选择丨独立站和亚马逊,YES or NO?
最近有卖家朋友们私信我们诉苦:
“独立站也不好做,又花钱又看不到效果”
“亚马逊这平台是越做越没信心,但是独立站是真的不知道怎么做”
“好不容易刚弄明白亚马逊,现在风又刮到独立站了?”
(报名及联系方式在文末,可直接滑至文末获取)
还有一位热心的卖家在我们文章底部留言道,
“独立站大多赔本赚吆喝,每一个流量都是要花钱去Facebook,或者Google去购买,再加上超低转化率,货单价如果太低基本都是赔本,想的很美好,事实很骨感!还是做平台靠谱点,就算亚马逊做不了,还有大把的小平台可以做!”
也有一位up主在社交平台讲到, 我们认为这位卖家说的没啥毛病,现在萌新做独立站,就是做赔本生意。加上引流的渠道也是良莠不齐,很多时候大把钞票投出去就打水漂了。
但是,这并不代表独立站不适合做。
首先来看看当下跨境电商的局势,亚马逊大量封号、平台政策限制严格、仓储物流问题不断……这一系列棘手的问题让卖家苦不堪言
在这种情况之下,不少亚马逊卖家开始搭上转型独立站的列车,将原本放在平台运营的重心逐渐转移。
在这种情况之下,不少亚马逊卖家开始搭上转型独立站的列车,将原本放在平台运营的重心逐渐转移。
独立站的优点:第一,塑造企业品牌。通过独立站域名或者APP,可以不断累积企业品牌,既可以提升产品的消费者信赖度,又可以为品牌赋能做好铺垫(就像京东从自营开始,做开放平台后,其品牌优势可以赋能于入驻的品牌商)。第二,实现数据安全和增值。将数据100%留存在自己手里,实现数据安全和增值,目前第三方平台只开放了部分数据,并且很多核心的用户数据是不对卖家开放的,但是在独立站上,所有数据都属于企业,企业除了对数据的安全性有掌控之外,还可以实现数据的二次开发,源源不断的挖掘数据价值。第三,避免规则制约。自主权高,避免规则制约,由于平台是自营,灵活性非常高,不必担心平台规则的变动会影响运营,同时可以通过产品设计,提高商品的溢价空间。第四,降低成本。交易佣金成本低,减少了向第三方平台缴纳的交易佣金或年费,同时在支付端的服务费用也相对低廉。
从卖家角度来看,独立站近几年的热度,以及逐渐完善的生态和不断降低的门槛,让不少嗅觉敏锐的卖家早有布局独立站的意图,或者已经开始了独立站的布局。
但在此之前多数卖家对于独立站的态度,可能更多是试水或提前抢坑占位的心态,而封号潮将他们逼上了 “绝路”——加大对独立站的投入,甚至是All in独立站可能成为当前主流的趋势。
但也有人指出:“亚马逊和独立站运营是完全不同的。比如亚马逊的爆款逻辑,就很难支撑起一个独立站的运营。
亚马逊的优点:1. 市场覆盖广:亚马逊遍布全球14个站点,覆盖180+个国家。如:美国、加拿大、墨西哥、日本、英国、德国、西班牙、意大利等,在这些发达国家和地区,消费层较高的主流市场上,亚马逊 平台均是最大的网购平台。2. 市场份额最大:根据2019年的数据,亚马逊在美国跨境电商市场中占比达到47%,排名第一;与 此同时,排名第二的eBay仅占6.1%。可以看出亚马逊在美国市场一家独大的地位。3. 订单量最大:2019年亚马逊prime会员已经达到1亿,仅美国站会员就有9500万,Prime会员转化率74%。相比其他平台而言,prime会员强大的消费能力也为亚马逊带来了更多的订单。4. 客单高,利润空间大:与拼多多这样的国内电商平台相比,亚马逊依旧保持着较高的利润,而其 消费者对价格敏感程度低,更加注重产品本身的质量。对于卖家而言,只要把控好产品的质量,就 能达到一个不错的利润。5. 客户质量最优:亚马逊的买家多为中产消费人群,收入都是比较可观的,而且亚马逊一直秉持着 “以用户为核心”的服务理念,各项服务都以顾客满意为优先,促使买家对亚马逊产生了信任和依赖。
在亚马逊上可能卖家只需做好产品就够了,亚马逊站内流量以及FBA物流体系,就可以解决卖家营销和物流 两大板块的问题。但做独立站更像是耍十八般武艺,既要懂产品懂运营,又要解决物流、推广营销、甚至于支付回款等全链条的事宜。
所以,当亚马逊卖家的转型需求遇上Facebook、谷歌等平台政策利好,时下确实是转型独立站的好时机, 但最终能否做成?要面临的未知和选择还有很多。
看来,最稳妥的办法就是,亚马逊与独立站同时布局。为什么这么说?有两个原因。
一个是法务原因,一个是流量原因。
1 法务问题
基于亚马逊的机制,如果你产品在亚马逊卖的很好,但你没有自己专属的独立站。那么别人就可以根据你的产品建一个独立站,然后去亚马逊投诉你盗用抄袭。而在这时,亚马逊做的第一件事情就是不管真假,先下架你店铺和产品,或者做出一些处罚机制,然后再进 行调查。不管最终调查的结果如何,在店铺被限制期间造成的损失是卖家所不能承受的。
2 流量问题
众所周知亚马逊平台流量杂乱不精准,获客成本高,所以做亚马逊的商家都会做站外引流,这也是亚马逊机 制内允许的事情。做站外引流涉及到转化率的高低,如果引流的流量大,转化率低于平台行业转化率,亚马逊就会判定你的产品有问题,然后将你的产品链接放入黑池子。而解决的办法就是对站外引流的流量进行筛选,流量越精准转化率越高。
独立站就是其中筛选流量的工具。
卖家可以在独立站中设置的商品价格比亚马逊的价格稍高一些,这样用户大多会选择点击亚马逊链接跳转到亚 马逊下单。
提示:在产品介绍中要加上buy from Amazon等引导型的话术。
能够点击链接跳转到亚马逊的人即使不下单也是对该产品极有兴趣,这样就能保障流量的精准度。同时商家可以对标流量以及行业转化率等来进行相对应的补单。
讲到最后
独立站和亚马逊,各有各的优势与局限,仅仅靠某一个渠道风险是比较大的。我们都听过一句俗语:“鸡蛋不要放在一个篮子里。”
孤注一掷,其实是非常冒险的举动。万一这个篮子砸了,全部的鸡蛋也就都砸了。为了减少这种满盘皆输的局面,最好将鸡蛋分开放在不同的篮子里,即使一个篮子里的鸡蛋砸了,还有其他篮子。
而对于亚马逊卖家来讲,独立站就是他们的另一个“篮子”。
这同样是一个道理。
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